Жители дагестанского села пожаловались на регулярные отключения света

НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН И РАСПРОСТРАНЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ООО "МЕМО", ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА ООО "МЕМО".

Регулярные отключения электричества и низкое напряжение в электросетях создают проблемы жителям дагестанского села Верхнее Казанище, а обращения к властям не дали результата.

Как писал "Кавказский узел", 13 декабря из-за порывистого ветра в 21 населенном пункте в семи районах Дагестана, в том числе в Буйнакском районе, произошли аварийные отключения электричества. К 14 мск 15 декабря подача электроэнергии была восстановлена.

На регулярные отключения электричества в селе Верхнее Казанище пожаловался 14 декабря "Кавказскому узлу" в Telegram местный житель, не указавший своего имени. "Практически каждый день отключают свет в Буйнакском районе, селение Верхнее Казанище. Летом не меняют старые электрические провода, столбы, зимой меняют. Вот недавно поставили трансформаторы, все сгорели, 90 вольт было, а платим за 220 [...] У людей техники сколько сгорело из-за того, что нету 220 вольт", - написал он.

Связаться с автором обращения корреспонденту "Кавказского узла" не удалось, но другие жители Верхнего Казанища подтвердили актуальность проблемы.

Стиральная машина не работает без электричества, четверо детей - это гора белья каждый день

Мать четверых детей Зарема рассказала, что регулярные отключения света ставят их семью в сложное положение. «Я дома сижу с четырьмя детьми - старшему 12 лет, младшей всего год и три месяца. Муж работает в городе, приезжает поздно, я одна со всем справляюсь. Но как справляться, когда каждую неделю отключают свет на весь день, а то и на два. Я не могу постирать вещи, стиральная машина не работает без электричества, четверо детей - это гора белья каждый день. Звонила в электросети раз десять - бесполезно, либо не берут трубку, либо говорят, что скоро будет, и пропадают», - сказала она.

По словам женщины, скачок напряжение привел к поломке техники у ее соседки. «Недавно у соседки холодильник сгорел от скачка напряжения, когда свет включили после долгого отключения. Мы боимся, что у  нас тоже что-то поломается из-за них. У нас напряжение такое слабое. "Электросети" говорят, что у них нет денег на новые провода и столбы. В итоге страдаем мы, простые люди», - пожаловалась жительница села.

Я не могу объяснить клиенту, что через день у меня нет света

29-летний Исмаил рассказал, что не может полноценно работать из-за отключений электричества. «Я работаю удаленно - менеджер по продуктам для маркетплейсов, пишу описания для товаров. Для моей работы нужен стабильный интернет и электричество 24/7. Я не могу объяснить клиенту, что через день у меня нет света. Свет отключают каждую неделю без исключения, причем без предупреждения. Я могу сидеть работать, дедлайн через час, и свет вырубают на целый день. Компьютер выключается, если не успел сохранить - теряю часы работы. У меня ноутбук с батареей, но она держит максимум три часа, а свет могут отключить на два дня. Интернет работает от электричества: нет света - нет интернета», - сообщил мужчина. 

Он отметил, что обращался в связи с проблемой в сельсовет и "Электросети". «В сельсовете говорят, это не их вина. Звонил в "Электросети", но бесполезно, диспетчер вообще не понимает, что такое удаленная работа, говорит: "Потерпи, скоро включим". Я думаю уезжать из села, потому что здесь невозможно работать нормально... Но семья здесь, родители старые, не хочу их бросать. Получается, я заложник этой ситуации», - пожаловался Исмаил.

Отключения света стали регулярными в последние годы

Отключения нередко происходият во время сильного ветра, рассказал 67-летний житель села Шамиль. «Я всю жизнь прожил в Верхнем Казанище, но последние годы отличаются тем, что свет постоянно отключают. Особенно зимой регулярно отключают свет: чуть ветер, чуть дождь - сразу отключают на весь день, а то и на несколько суток. Электричество такое слабое, что телевизор не работает нормально, холодильник еле крутит, не хватает напряжения. Мы платим полную стоимость за 220 вольт, а получаем от силы 90, и то не всегда. Звонил в "Электросети" раз 30 за последние два года, бесполезно, либо не берут трубку, либо обещают и не делают», - рассказал он.

Приезжают, обещают, фотографируются и уезжают, ничего не меняется

Обращения сельчан в разные инстанции не дают результата, отметил мужчина. «Обращались всем селом к главе района, к депутатам. Приезжают, обещают, фотографируются и уезжают, ничего не меняется. Я уже старый, но мне обидно за внуков, они растут в таких условиях, как будто не в России живем», - сказал Шамиль.

Пенсионерка Патимат Разутдинова также рассказала, что проблема наблюдается в последние несколько лет. "Проблема существует с 2022 года. Мы о ней всегда говорим. Каждый год, как только наступает зима, они начинают ремонтные работы. Летом ничего не делают, не увидишь ни одного сотрудника. Где логика?" - сказала она.

Летом мы не проводим такие работы, потому что нет в этом нужды

Ремонтные работы связаны с перебоями подачи электроэнергии, сообщил корреспонденту "Кавказского узла" представитель районных электросетей. «Это внеплановые работы, необходимость в которых возникла из-за погодных условий. Летом мы не проводим такие работы, потому что нет в этом нужды», - сказал он.

Юрист описал порядок действий для получения компенсаций за поломку техники

Жители вправе требовать компенсаций за поломку техники из-за отключения электричества, указал юрист Николай Шиманский. «Жители имеют законное право требовать компенсацию через несколько механизмов. Сначала необходимо зафиксировать факт поломки - вызвать независимого эксперта или специалиста сервисного центра, который составит акт о неисправности с указанием причины - скачок напряжения, отключение. Этот документ критически важен для дальнейших действий», - сказал он корреспонденту "Кавказского узла".

Коллективный иск от нескольких жителей будет более действенным

Затем люди могут направить претензию в электросети района с требованием возместить ущерб по статье 15 Гражданского кодекса РФ ("Возмещение убытков"), продолжил юрист.

«Надо приложить акт эксперта, чеки на технику, доказательства низкого напряжения. Это могут быть показания соседей, фото вольтметра. Отправлять заказным письмом с уведомлением. Если в течение 30 дней откажут или проигнорируют, уже подавать иск в суд о взыскании убытков. Практика показывает, что такие дела выигрываются при наличии документальных доказательств связи между действиями энергокомпании и поломкой. Коллективный иск от нескольких жителей будет более действенным», - рассказал Николай Шиманский.